寻找专业定位 奠定专业发展基石——学院召开《快递服务与管理专业》工作分析会
2011年12月8日上午,学院召开《快递服务与管理》专业工作分析会。中铁快运南宁分公司、广西速递物流有限公司柳州分公司、海航天天快递(柳州)有限公司、柳州中通速递有限责任公司、广西瑞通运输集团有限责任公司零担快件服务分公司、柳州市丽卓商贸有限公司的8位企业专家应邀参加分析会。分析会由经济管理系主任冯雪萍主持,物流管理专业团队所有教师参与,经济管理系部分专业教师旁听和学习。杨毅副院长在会议过程中前来看望了企业专家,并进行了工作指导。
《快递服务与管理》专业工作分析会采用头脑风暴法方式进行,企业专家针对快递服务与管理的工作领域和职业能力进行研讨分析。大家在主持人的引导下,详细地书写了快递行业的各项工作,在此基础上进行分类,畅所欲言,热烈讨论,最后梳理出了快递服务与管理工作的7大工作领域,即“营业收寄、中转运输、派送服务、客户服务、市场策划、运作管理、资源管理”;明确了“收件准备、现场收寄、收寄人信息录入”等20个典型工作任务,并进一步归纳出完成这些工作所需要的职业能力。
《快递服务与管理》专业是我院新办专业之一,本专业将于2012年开始招生。此次专业分析会的举行,为专业建设指明了方向,为专业核心课程开发奠定了基础,为修订专业人才培养方案、培养行业企业需要的高素质人才提供重要依据,对促进专业发展起着重要的作用。(文/周柳军 图/阎惠全)
企业专家针对快递服务与管理的工作领域和职业能力进行研讨分析
企业专家与学院领导、专业教师合影留念